인스타그램 2단계 인증 백업코드 분실했을 때 찾는 방법

인스타그램 2단계 인증 백업코드 분실했을 때 찾는 방법을 알려드리겠습니다. 인스타그램에서 2단계 인증 과정에서 필요한 백업코드를 분실한 경우, 어떻게 대처해야 하는지 이 글에서 바로 확인할 수 있습니다.

인스타그램에 로그인 시 보안을 강화하기 위해 도입된 2단계 인증은 계정 보호에 중요하지만, 백업코드를 분실하게 되면 로그인을 못하게 됩니다.

 

인스타그램 보안 강화

인스타그램의 보안을 강화를 위해 2단계 인증을 필수로 해야 합니다.

2단계 인증 활성화

2단계 인증은 사용자가 인스타그램에 접근할 때 추가적인 보안 단계를 요구합니다. 누군가가 사용자의 계정을 알 수 없는 기기에서 접속하려 할 경우, 인스타그램은 알림을 보내거나 특별한 로그인 코드를 요구합니다.

미리 ‘신뢰할 수 있는 기기’로 등록한 경우, 로그인 과정은 크게 달라지지 않지만, 새로운 기기나 인식되지 않는 기기에서 접속 시 2단계 인증이 활성화됩니다.

백업코드가 중요한 이유

문제는 새 기기로 전환하거나 다른 기기에서 로그인할 필요가 있을 때 발생합니다. 이런 상황에서는 ‘알 수 없는 기기’로 인식되어 2단계 인증 과정이 필요하게 되는데, 이때 필요한 것이 바로 백업코드입니다.

이 백업코드를 기록해두고 시간이 지나면서 잊어버리는 경우가 많습니다.

 

인스타그램 백업코드 설정하기

인스타그램을 이용기 위해서는 백업코드를 설정하여 보안을 강화해야 합니다. 백업코드는 다음과 같은 상황에서 필수적으로 사용됩니다.

첫째, 사용자가 인스타그램에 2단계 인증을 설정한 경우입니다. 2단계 인증은 추가적인 보안 수준을 제공하여 계정을 보호하는데 도움이 됩니다.

둘째, 인스타그램에 로그인을 시도할 때 ‘신뢰할 수 있는 기기’로 설정되지 않은 기기를 사용하는 경우입니다. 이럴 때, 사용자는 휴대폰으로 전송된 코드를 사용할 수 없게 되며, 대신 백업코드를 입력해야 합니다.

셋째, 인스타그램 로그인 화면에서 비밀번호를 여러 차례 잘못 입력하게 되었을 때 백업코드가 필요합니다.

백업코드는 2단계 인증을 설정한 후 제공되며, 5개의 8자리 보안코드로 구성됩니다. 각 보안코드는 오직 한 번만 사용할 수 있습니다.

대부분의 사용자는 백업코드를 받은 후 스크린샷으로 찍어 휴대폰에 저장하는 편입니다. 백업코드를 기억하지 못하는 경우, 휴대폰에 저장된 스크린샷을 확인하는 것이 좋은 방법일 수 있습니다.

 

인스타그램 2단계 인증 백업코드 분실했을 때 찾는 방법

인스타그램에서 2단계 인증 백업코드를 분실하면 어떻게 해야 할까요? 2단계 백업코드를 잃어버렸을 때 어떻게 해야 하는지 자세한 방법은 다음과 같습니다.

인스타 도움요청 페이지 접속

백업코드 입력 화면이 나타나면, ‘인스타 도움요청’ 페이지로 이동해야 합니다. 인스타그램 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택하거나, ‘백업 코드 입력’ 화면에서 ‘다른 방법 시도’를 클릭합니다.

만일 로그인 시도 시 기기에서 보내진 알림이 있다면, ‘도움 받기’ 옵션을 선택해야 합니다.

계정 유형 선택 및 이메일 입력

도움요청 페이지에서는 우선 이메일 주소와 ‘내가 나온 사진이 있는 개인 계정’을 선택합니다. 계정에 사진이 없더라도 이 옵션을 선택한 후, 이메일 회신 시 해당 사항을 명시할 수 있습니다.

연락 가능한 이메일 주소를 입력하는 것이 중요하며, 이메일 기억이 나지 않는 경우 접근 가능한 다른 이메일 주소를 사용할 수도 있습니다.

인증 이메일 수신 및 회신

인스타그램에서 보낸 인증 이메일을 받은 후, 이메일에 적힌 코드를 손으로 적어 전체 이름과 사용자 이름이 포함된 본인의 얼굴이 선명한 사진을 찍어서 JPEG 파일로 회신합니다.

사진에서는 코드와 얼굴이 모두 또렷하게 보여야 합니다.

추가 정보 제공

이메일 회신 후, 추가 이메일을 받게 되며, 여기에는 비밀번호를 잊어버린 사유, 회원 가입 시 사용한 이메일 주소 및 휴대폰 번호, 가입 당시 사용한 기기 등의 정보를 제공해야 합니다.

이 정보들은 인스타그램이 사용자의 신원을 확인하는 데 중요한 역할을 합니다.

백업 코드 수신 및 로그인

모든 인증 절차가 완료되면 인스타그램에서 8자리 백업 코드를 담은 이메일을 보내줍니다. 이메일에 기재된 백업 코드를 입력하면 인스타그램 로그인이 가능해집니다.

 

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 인스타그램 2단계 인증 백업코드를 분실하면 어떻게 해야 하나요?

A. 백업코드 분실 시, 인스타그램의 ‘도움요청’ 페이지에 접속하여 필요한 절차를 따라야 합니다. ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 또는 ‘다른 방법 시도’ 옵션을 통해 접속할 수 있으며, 필요한 정보를 제공하여 백업코드를 다시 받을 수 있습니다.

Q. 인증 이메일에서 요구하는 내용은 무엇인가요?

A. 인증 이메일에서는 이메일에 적힌 코드를 손으로 적어, 전체 이름과 사용자 이름이 포함된 얼굴이 선명한 사진을 찍어 JPEG 파일로 회신하라고 요청합니다. 이는 사용자 신원을 확인하는 데 중요한 단계입니다.

Q. 추가 정보 제공 시 어떤 정보가 필요한가요?

A. 비밀번호를 잊어버린 사유, 회원 가입 시 사용한 이메일 주소 및 휴대폰 번호, 가입 당시 사용한 기기 등의 정보를 제공해야 합니다. 이 정보는 인스타그램이 사용자 신원을 추가로 확인하는 데 사용됩니다.

 

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